أرشيف الأعمال
وردبريس
توب ميكر — من كتالوج PDF لمتجر إلكتروني بيحقق مبيعات فعلية
“حولت كتالوج منتجات 'توب ميكر' الثابت إلى متجر ووكومرس محسن للتحويل مع ميزات الفلترة الذكية ومقارنة المنتجات المتطورة.”
الدور
دراسة حالة تجارة إلكترونية
التقنيات
وردبريس, ووكومرس, فلترة المنتجات, صفحة دفع مخصصة, تحسين الأداء, SEO تقني
تاريخ الإنجاز
2021
الأداء الرئيسي
2x
الطلبات أونلاين
القصة
تقوم شركة 'توب ميكر' بتصنيع أجهزة منزلية عالية الجودة، لكن موقعهم القديم كان يقتصر على كتالوج PDF ثابت. كان العملاء يشاهدون المنتجات لكن لا يستطيعون الشراء أو المقارنة أو حتى التأكد من توفر المنتج. كل عملية بيع كانت تتطلب مكالمة هاتفية أو زيارة للمعرض.
النظام التقني
وردبريسووكومرسفلترة المنتجاتصفحة دفع مخصصةتحسين الأداءSEO تقني
٠١
المشكلة
أجهزة منزلية فاخرة.. وموقع لا يمكنك الشراء منه
نقاط الألم الرئيسية
- كتالوج المنتجات كان عبارة عن ملف PDF للتحميل — بدون بحث، بدون فلترة، وبدون شراء أونلاين
- لا وسيلة لمقارنة مواصفات الأجهزة — كان على العميل زيارة المعرض لتقييم الخيارات
- انعدام إمكانية الطلب عبر الإنترنت — كانت كل مبيعة تتطلب مكالمة هاتفية أو حضوراً شخصياً
- صفحات المنتجات لم تحتوي على مراجعات أو جداول مواصفات أو معلومات عن توفر المنتج
٠٢
الحل
من كتالوج PDF جامد إلى متجر أجهزة ذكي
٠1
إعداد متجر ووكومرس
إضافة أكثر من 200 منتج مع الأقسام والتغيرات السعريةبناء نظام مزامنة آلي للمخزون لمنع بيع المنتجات غير المتوفرة
أصبح كل منتج متاحاً للشراء أونلاين مع معرفة حالة التوفر لحظياً
٠2
الفلترة والمقارنة الذكية
تنفيذ فلترة متقدمة بتقنية AJAX حسب النوع والسعر والمواصفات والعلامة التجاريةبناء أداة مقارنة لما يصل لـ 4 أجهزة في وقت واحد
أصبح العملاء يقومون بتأهيل خياراتهم بأنفسهم دون الحاجة لزيارة المعرض
٠3
تحسين صفحة المنتج
إنشاء جداول مواصفات، ونظام مراجعات عملاء، ومعلومات التوصيلإضافة توصيات 'منتجات مشابهة' بناءً على سلوك التصفح
انخفضت الاستفسارات الهاتفية حيث وجد العملاء كافة المعلومات التي يحتاجونها أونلاين
٠4
الـ SEO والتحويل
إضافة بيانات Schema للمنتجات لتظهر الأسعار والتوافر في نتائج البحثتبسيط عملية الدفع من 5 خطوات لـ 3 خطوات مع خيار الشراء كضيف
نما الظهور العضوي بنسبة 150% وانخفض هجر سلة الشراء بنسبة 27%
٠٣
برهان مرئي
شهادة العميل
“انتقلنا من كتالوج PDF إلى متجر حقيقي أونلاين. العملاء الآن يشترون مباشرة من الموقع بدلاً من الاتصال بنا. أداة المقارنة وحدها وفرت على فريق المبيعات ساعات من العمل الهاتفي.”
إدارة توب ميكر
مصنع أجهزة منزلية، مصر